Pagamentos, Envios e Política de Frete Grátis — Byopure Advanced Nutrition

Aqui você encontra todas as informações sobre formas de pagamento aceitas, prazos de envio, transportadoras parceiras e nossa política de frete grátis. Em caso de dúvidas, entre em contato: contato@byopure.com.br ou WhatsApp (47) 98471-0885.

💳 Formas de Pagamento

Pix

Pagamento via Pix com 5% de desconto aplicado automaticamente no valor total do pedido. O pagamento é confirmado em até 30 minutos após a realização da transferência. Pedidos com pagamento via Pix entram em processamento imediatamente após a confirmação.

Cartão de Crédito

Aceitamos todos os principais cartões de crédito:

• Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard
• Parcelamento em até 3x sem juros (para pedidos a partir de determinado valor)
• Parcelamento em até 12x com juros conforme tabela da operadora

Boleto Bancário

O boleto bancário tem prazo de vencimento de 3 dias úteis após a geração. O pedido entra em processamento somente após a confirmação do pagamento pelo banco, o que pode levar até 2 dias úteis após o pagamento. Boletos não pagos dentro do prazo são cancelados automaticamente.

🚚 Envio e Prazo de Entrega

Transportadoras Parceiras

Os envios são realizados pelos Correios (PAC e SEDEX) e por transportadoras parceiras conforme a região de destino e o tamanho do pedido. A modalidade de envio mais vantajosa é calculada automaticamente no checkout de acordo com o seu CEP.

Prazo de Processamento

Os pedidos são processados e despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados até as 14h em dias úteis têm prioridade de despacho no mesmo dia.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio e a região de destino. O prazo estimado é calculado e exibido automaticamente no momento do checkout, após a inserção do CEP de entrega.

• 📦 PAC (Correios): prazo econômico — varia conforme a distância e a região. Indicado para pedidos sem urgência
• ⚡ SEDEX (Correios): entrega expressa — prazos reduzidos. Indicado para capitais e regiões atendidas com prioridade
• 🚛 Transportadora: disponível para pedidos de maior volume ou regiões com cobertura otimizada

Atenção: os prazos de entrega exibidos no checkout são estimativas baseadas em dados das transportadoras e não constituem garantia de entrega na data exata. Fatores externos como greves, intempéries, congestionamentos operacionais ou endereços de difícil acesso podem impactar os prazos.

Rastreamento do Pedido

Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento do seu pedido. O rastreamento pode ser realizado diretamente no site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) ou no site da transportadora indicada.

🎁 Política de Frete Grátis

A Byopure oferece frete grátis para pedidos que atendam aos seguintes critérios:

• ✅ Pedidos acima de R$ 299,00 para todo o Brasil
• ✅ O frete grátis é aplicado automaticamente no checkout quando o valor mínimo é atingido — não é necessário inserir cupom
• ✅ Válido para as modalidades PAC e transportadora parceira — SEDEX não está incluso na política de frete grátis

Observação: o frete grátis não se aplica a regiões de atendimento especial ou localidades remotas com sobretaxa de frete pelas transportadoras. Nesses casos, o sistema exibirá o valor de frete aplicável no checkout.

📍 Área de Entrega

A Byopure entrega para todo o território nacional, incluindo todas as capitais, interior e regiões Norte e Nordeste. Alguns municípios de acesso restrito podem ter prazos e valores diferenciados, calculados automaticamente no checkout pelo CEP de destino.

⚠️ Informações Importantes sobre o Recebimento

• Ao receber seu pedido, verifique a embalagem antes de assinar o comprovante de entrega. Se a embalagem apresentar sinais visíveis de avaria (amassado, molhado, violado), recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@byopure.com.br
• Se a embalagem estiver aberta ou com algum erro no conteúdo, recuse o recebimento no ato da entrega e acione nossa equipe
• Após o recebimento sem ressalvas, qualquer solicitação de troca ou devolução deve seguir nossa Política de Trocas e Devoluções

📞 Dúvidas sobre Seu Pedido

Nossa equipe está disponível para apoiar em qualquer questão sobre pagamento, envio ou rastreamento:

📧 E-mail: contato@byopure.com.br
📱 WhatsApp: (47) 98471-0885
⏰ Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)